Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.gstransporteur.fr/ sur la manière dont Garonne Solution Transport (GST) collecte, utilise, conserve et
protège leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016
(RGPD) et à la législation française applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Garonne Solution Transport (GST)
SARL à associé unique
13 rue des Donnes
31620 Gargas – France
Email : contact@gs-transporteur.fr
Téléphone : 06 88 01 35 73
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Garonne Solution Transport (GST) peut collecter différentes
catégories de données personnelles, selon les formulaires ou services utilisés par l’utilisateur.
Peuvent notamment être collectées :
• les données d’identification, comme le nom, le prénom, le nom de l’entreprise ;
• les données de contact, comme l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse postale ;
• les informations transmises dans le cadre d’une demande de contact ou de devis ;
• les données techniques de connexion et de navigation, comme l’adresse IP, le navigateur utilisé,
les pages consultées, la date et l’heure de connexion, sous réserve des réglages de
consentement applicables ;
• toute autre information que l’utilisateur choisit de communiquer spontanément via les
formulaires ou échanges.
Les champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la
demande. À défaut, Garonne Solution Transport (GST) peut ne pas être en mesure d’y répondre
correctement.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
• répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
• établir, analyser et traiter les demandes de devis ;
• assurer le suivi commercial des demandes et échanges avec les prospects et clients ;
• gérer les relations avec les clients, partenaires et contacts professionnels ;
• améliorer le site, son contenu, son ergonomie et son fonctionnement ;
• mesurer l’audience et analyser la fréquentation du site, sous réserve du consentement requis
lorsque des traceurs non exemptés sont utilisés ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux ou abusifs.
Bases légales
Les traitements de données réalisés sur le site reposent sur plusieurs bases légales, selon la nature du
traitement concerné :
• L’exécution de mesures précontractuelles lorsque l’utilisateur sollicite un devis, une prise de
contact ou des informations sur les services proposés ;
• L’intérêt légitime de Garonne Solution Transport (GST) pour la gestion du site, la sécurité,
l’amélioration du service, le suivi des demandes entrantes et la gestion de la relation
commerciale ;
• Le respect d’obligations légales lorsque certaines données doivent être conservées pour
répondre à des obligations comptables, fiscales ou administratives ;
• Le consentement de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige, notamment pour le dépôt
de certains cookies ou l’utilisation de certains traceurs de mesure d’audience, de publicité ou
de personnalisation.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux personnes habilitées de
Garonne Solution Transport (GST), dans la limite de leurs attributions respectives.
Elles peuvent également être transmises à des sous-traitants ou prestataires techniques intervenant
pour le fonctionnement du site ou pour la gestion des services associés, notamment :
• l’hébergeur du site ;
• les prestataires de maintenance technique ;
• les prestataires de messagerie ;
• les outils de formulaires, d’analyse d’audience, de gestion marketing ou de mesure de
performance, lorsque ceux-ci sont effectivement utilisés sur le site.
Lorsque certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne ou traitent des données depuis
des pays tiers, des garanties appropriées doivent être mises en place conformément à la
réglementation applicable.
Durée de conservation
Garonne Solution Transport (GST) conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant
pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre général :
• les données issues des formulaires de contact ou de devis sont conservées pendant le temps
nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée adaptée aux
besoins de suivi commercial et aux obligations légales éventuelles ;
• les données liées à la relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée de la
relation contractuelle, puis pendant les délais légaux applicables ;
• les cookies et autres traceurs sont conservés pour la durée prévue par leur finalité et
conformément aux règles applicables en matière de consentement.
Les durées effectives de conservation peuvent être ajustées pour répondre à une obligation légale, à
une contrainte probatoire ou à un besoin de sécurité.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer
son audience, d’améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, de proposer des contenus ou
publicités adaptés.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être déposés sans
consentement lorsque la réglementation le permet. En revanche, les cookies de mesure d’audience
non exemptés, les cookies publicitaires et certains traceurs tiers nécessitent le consentement préalable
de l’utilisateur avant leur dépôt ou leur lecture sur son terminal.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation de ces cookies via le bandeau ou l’outil
de gestion du consentement affiché lors de sa première visite, puis modifier ses choix à tout moment.
Outils Google et consentement
Si le site utilise des services Google tels que Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ou des
outils associés, leur fonctionnement peut impliquer le dépôt de traceurs et le traitement de certaines
données de navigation.
Pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni, l’utilisation de
certains services Google suppose un mécanisme de consentement conforme à la réglementation
applicable, ainsi qu’une gestion adaptée des choix de l’utilisateur.
Sécurité des données
Garonne Solution Transport (GST) met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles
appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et
notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, perdues ou communiquées à des
tiers non autorisés.
Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants
sur ses données personnelles :
• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le
consentement, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande à : contact@gs-transporteur.fr. Garonne
Solution Transport (GST) pourra demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour
vérifier l’identité du demandeur.
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Garonne Solution Transport (GST), que ses droits ne sont
pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Modification de la politique
Garonne Solution Transport (GST) se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique
de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles
du site. La version applicable est celle publiée en ligne à la date de consultation du site.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont vos données
personnelles sont traitées, vous pouvez écrire à : contact@gs-transporteur.fr.